TABLE DES MATIÈRES

• Emplacement de l'organigramme de messages
• Modifier les textes de vos renouvellements
• Comment tester mon message de renouvellement

Vous avez en main le courriel de renouvellement, mais vous ne savez pas comment le modifier. Veuillez suivre les étapes suivantes :

Emplacement de l'organigramme de messages

1. Dans le courriel de renouvellement, vérifiez le numéro situé en bas à droite du courriel, qui représente la référence du modèle de courriel à modifier.
2. Rendez-vous dans la base de données, dans le module "Configuration".
3. Allez dans l'onglet "Organigramme de message".

Modifier les textes de vos renouvellements

1. Consultez les messages selon le sujet pour trouver la référence ou bien dans la fenêtre de recherche écrivez votre référence.
   
   

2. Cliquez sur l'îcone contenant la référence et ouvrez le courriel 

3. Dans la nouvelle fenêtre, dans l'éditeur de texte , ajoutez ou modifier le courriel selon votre convenance.

Comment tester mon message de renouvellement

1.  Dans l'organigramme de message, veuillez utiliser le bouton "Tester ce message" pour vérifier l'envoi de votre message en vous référant à la référence de votre courriel.