Modification des accès administrateurs

Mise en situation :
Un administrateur souhaite ajouter des droits d'accès à un autre administrateur (déjà existant dans le système) ou lui attribuer un rôle équivalent à un autre compte existant.


** Important – À l’attention de l’administrateur :
La personne qui souhaite attribuer des droits d’accès à un autre utilisateur doit impérativement posséder elle-même les droits d’accès au 
module « Configuration ».

Sans ces droits, il ne sera pas possible d’accéder à la section nécessaire pour effectuer cette opération.
Assurez-vous donc de demander à une personne qui détient ces permissions d’effectuer les étapes pour ajouter ou modifier les accès d’un utilisateur sur la plateforme ViGlob 360.

 Contexte :

• L’utilisateur X (déjà administrateur) souhaite que l’utilisateur Y ait les mêmes accès à certains modules ou fonctionnalités.
• L’utilisateur Y a déjà un compte dans le système, mais ses droits sont incomplets ou absents.
• L’objectif est de donner les mêmes permissions que l’utilisateur X à l’utilisateur Y.

 Étapes proposées (solution 1 - manuelle) :

1. Aller dans le module Configuration.
2. Ouvrir l’onglet Administrateurs.
3. Repérer le compte de l’utilisateur Y et cliquer sur l’icône d’édition (crayon).
   
   
   
4. Aller dans l’onglet Droits d’accès aux modules.
   
   
   
   
   
5. Cochez les mêmes cases que celles visibles dans le compte de l’utilisateur X.
6. Confirmer que les crochets verts s’affichent pour indiquer que l’enregistrement est bien pris en compte.
   
   Astuce: Comparer deux comptes en ouvrant deux onglets est une bonne pratique pour éviter les oublis.

Alternative plus rapide (solution 2 - duplication) :

1. Supprimer le compte de l’utilisateur Y (s’il n’a pas encore été utilisé ou paramétré).
2. Aller dans le compte de l’utilisateur X et utiliser l’option "Dupliquer".
   
   
3. Modifier les champs : Nom, courriel, mot de passe pour qu’ils correspondent à l’utilisateur Y.
4. Confirmer que les crochets verts s’affichent pour indiquer que l’enregistrement est bien pris en compte et transmettre les informations de connexion.

 À noter :

• L’enregistrement est automatique dès qu’un changement est effectué (confirmation visuelle : crochet vert).
  
  
• Comparer deux comptes en ouvrant deux onglets est une bonne pratique pour éviter les oublis.
  
  
• Il est important de vérifier les droits critiques (ex. : exportation, suppression, gestion des membres).
  
  
  

En cas d’absence de responsable avec les droits requis

L’équipe de support technique de ViGlob ne peut attribuer ou modifier les droits des utilisateurs, par mesure de sécurité, car nous ne sommes pas informés des rôles et enjeux internes propres à votre organisation.

Il est donc essentiel, lors d’un changement de poste ou d’employé, de prévoir rapidement la mise à jour des accès pour assurer la continuité des opérations.

Si, de manière imprévue, personne dans votre organisation ne possède les droits nécessaires pour effectuer cette opération, veuillez contacter votre gestionnaire de 
projet ViGlob. Celui-ci est en mesure de mieux comprendre la structure de votre organisation et les enjeux liés aux accès, contrairement au support technique général. |

Il pourra ainsi, avec votre collaboration, valider et ajuster les droits appropriés, ou donner son accord à l’équipe de support technique pour leur attribution, selon votre demande.