Utilisation de l'organigramme de messages et son édition

TABLE DES MATIÈRES

• Légende des types de messages
• Édition d'un message

Accéder au module depuis le menu 'Configuration' 

L'organigramme vous permet de faire une recherche par numéro de référence (1) , ou encore par module (2).

Le numéro de référence se retrouve dans le coin inférieur droit des courriels que vous recevez. 

Légende des types de messages

Pour bien comprendre la signification de l'organigramme de message, voici les différentes options 

1) L'icône page signifie qu'il s'agit d'un message inscrit à l'écran sur votre site

2) L'icône lettre signifie qu'il s'agit d'un courriel

• Si le message est rouge, c'est qu'il n'a pas été modifié ou confirmé par votre équipe
• Si le message est jaune, c'est que la branche sous le message a été partiellement confirmée par votre équipe
• Si le message est vert, c'est que le message et la branche sous celui-ci ont été entièrement confirmés par votre équipe.

Édition d'un message

Pour éditer un message, il suffit de cliquez sur la bulle de couleur. Vous pourrez alors en éditer le contenu et cliquez sur Modifier (1)  ou encore le valider le contenu actuel sans le modifier (2)