La distinction entre les sections « Notes » et « Commentaires ».

Quelle est la différence entre les sections « Notes » et « Commentaires »dans l'Onglet «Journal et Notes »?

La distinction entre la section «Notes » et la section « Commentaires » dans l'onglet 
«Journal et notes » repose sur leur utilisation interne au sein de votre organisation. 

Ces deux éléments sont des notes confidentielles et ne sont pas accessibles aux membres et contacts.

Les notes, par rapport aux commentaires, vous permettent d'ajouter des spécifications telles qu'un type de note et un objet, pour faciliter la recherche. 

Utilisez-les comme vous le jugez pertinent pour votre équipe interne, puisque les deux sections sont des notes confidentielles et ne sont pas accessibles aux membres et contacts.

Libre à vous de créer votre traçabilité en les intégrant dans vos processus internes.